Kuinka teen palautuksen?
Valitettavasti sinun täytyy tehdä palautus, ja toivon tietysti, että olet myöhemmin tyytyväisempi ostokseesi. Voit rekisteröidä palautuksesi linkistä:
https://www.aimn.fi/pages/register-return
- Käytä tilausnumeroasi ja sähköpostiosoitetta kirjautuaksesi sisään tilaukseesi.
- Rekisteröi lähetettävät tuotteet samassa prosessissa, jotta kaikki rekisteröidään samanaikaisesti. Jos haluat muuttaa kokoa
- valitse Liian suuri tai Liian pieni. Vaihdamme tavaran paketin saapuessa ja lähetämme uuden paketin (säilytät saman hinnan ja laskun, jos valitsit Klarnan)
- Varmista, että tähdet palautetaan hyvässä, käyttämättömässä kunnossa ilman tahroja tai virheitä ja niiden etiketit. - Käytettyä tuotetta ei hyvitetä kokonaan.
- Käytä mieluiten uudelleen kaikki pakkaukset, joilla lähetimme tilauksesi ja olemme ympäristöystävällisiä. - Mene paikalliseen POSTI-palvelupisteeseen. Näytä tilaukseesi liittyvä koodi, niin palvelupisteen henkilökunta auttaa sinua tulostamaan tarran.
- Palautuksen käsittely kestää jopa kaksi viikkoa ja palautussummasta vähennetään palautuskulut 5 euroa.
- Jos olet maksanut Klarnan kautta, voit raportoida palautuksista sovelluksessasi tai Klarnan tililläsi. Jos et ole vielä maksanut tilausta, laskua korjataan sen sijaan. Jos olet tehnyt korttiostoksen, saat rahasi takaisin samalla tavalla muutaman pankkipäivän sisällä. Huomaa, että emme voi tarjota vaihtoja palautusjärjestelmässä. Jos haluat vaihtaa väriä tai löytää toisen tuotteen, tee uusi tilaus tästä. Toivottavasti paluu sujuu hyvin ja että sinulla on maailman paras päivä!